Der digitale Kummerkasten für Ihre Praxis
Wartezeiten, Terminvergabe, Umgangston an der Anmeldung: Patienten erleben viel und sagen wenig – jedenfalls nicht Ihnen. Stattdessen landet die Kritik auf Bewertungsportalen, wo Sie aus berufsrechtlichen Gründen kaum antworten können. Die Meckerbox holt dieses Feedback ins Wartezimmer zurück: anonym, direkt an die Praxisleitung, mit der Möglichkeit zur anonymen Rückfrage.
✓ 15 €/Monat · ✓ Monatlich kündbar · ✓ Keine App, kein Konto
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- ✕Kritik erscheint auf Bewertungsportalen, wo Sie wegen der Schweigepflicht kaum reagieren können
- ✕Im Sprechzimmer traut sich niemand, den Ablauf zu kritisieren
- ✕Das Praxisteam erlebt Probleme täglich, anonym ansprechen kann es sie nirgends
So einfach geht's
Aushang ins Wartezimmer
QR-Poster mit Praxislogo neben die Anmeldung oder ins Wartezimmer – dezent und professionell gestaltet.
Patienten geben anonym Feedback
Ohne App, ohne Namen, ohne Konto – auch ältere Patienten kommen mit QR-Code oder der kurzen Eingabe-ID zurecht.
Praxisleitung behält den Überblick
Eingaben nach Kritik, Idee und Lob sortiert, mit Status-Verwaltung und CSV-Export für die Teambesprechung.
Anonym heißt bei uns anonym
Häufige Fragen
Ist das DSGVO-konform für eine Arztpraxis?
Ja. Die Meckerbox speichert vom Feedback-Geber keinerlei personenbezogene Daten – keine IP, kein Name. Es entsteht kein Patientenbezug, solange Patienten ihn nicht selbst in den Text schreiben. Gesundheitsdaten gehören natürlich weiterhin nicht in ein Feedback-Formular; ein Hinweis dazu lässt sich gut auf dem Aushang ergänzen.
Was unterscheidet das von Bewertungsportalen?
Das Feedback ist nicht öffentlich, erscheint auf keinem Portal und kann nicht gegoogelt werden. Nur Sie und eine benannte Vertretung lesen es – und Sie können anonym nachfragen, was auf Portalen unmöglich ist.
In 5 Minuten eingerichtet
Registrieren, Aushang drucken oder Link teilen – ehrliches Feedback ab heute.
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